1 августа 2018 года Владимир Шестаков взял в АО «Альфа-Банк» чуть более 3,5 миллионов рублей в кредит на три года.  А на следующий день клиент банка заключил договор с ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» по программе «Страхование жизни и здоровья заёмщиков кредитов наличными + защита от потери работы». Страховая премия составила 529 тысяч 244 тысячи 98 копеек, при этом по условиям действия полиса, при наступлении страхового случая размер выплаты должен был определяться в зависимости от фактической задолженности страхователя по кредиту. Вот с этим как раз и возникла проблема.

Через 5 месяцев и 19 дней, а именно, 21 января 2019 года Владимир Николаевич полностью погасил кредит. И, конечно же, не забыл поинтересоваться судьбой неиспользованной страховки. Он написал в компанию «АльфаСтрахование – Жизнь» письмо, в котором попросил расторгнуть договор и вернуть ему часть страховой премии, которая по подсчётам Шестакова составляла на тот момент 441 тысячу 37 рублей и 48 копеек. Однако страховщики пошли в отказ.

Тогда раздосадованный обладатель страхового полиса обратился с иском в Заельцовский суд. Он попросил взыскать с ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» остатки премии по договору, 30 тысяч рублей компенсации морального вреда, а также штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке.

 Служителям Фемиды пришлось разбираться в тонкостях договорных отношений страховщиков с клиентом, а также долго складывать и умножать числа. Представитель ответчика прислал в суд отзыв, в котором исковые требования не признал, ссылаясь на то, что договор страхования был заключен в добровольном порядке и являлся отдельной сделкой, не обусловленной получением кредита. Но судья Пащенко Т. А. посчитала иначе и всё-таки обнаружила взаимосвязь страхового и банковского продуктов.

В итоге суд решил требования Владимира Шестакова удовлетворить частично. Во-первых, расторгнуть договор между истцом и ООО «АльфаСтрахование – Жизнь». Во-вторых, взыскать с компании в пользу клиента остатки страховой премии в размере 441 тысяча 37 рублей и 48 копеек, ещё 8 тысяч рублей компенсации морального вреда и 224 тысячи 518 рублей 78 копеек штрафа, всего: 673 тысячи 556 рублей и 22 копейки. Решение может быть обжаловано в вышестоящей инстанции.